LAUNCH APP PORTAL STUDY HUB

คู่มือเปิดใช้สาธารณูปโภคในญี่ปุ่น: ศัพท์การจัดการค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าแก๊ส และอินเทอร์เน็ตสำหรับคนไทย

การย้ายเข้าสู่ห้องพักใหม่ในประเทศญี่ปุ่น หรือการเป็นนักเรียนต่างชาติ/คนทำงานชาวไทยที่เริ่มต้นชีวิตในแดนปลาดิบเป็นครั้งแรก มีสิ่งหนึ่งที่ผู้เช่าต้องจัดการด้วยตนเองทันทีก่อนที่จะย้ายของเข้าบ้าน นั่นคือการ "เปิดระบบและติดตั้งสาธารณูปโภคพื้นฐาน" (Lifeline Setup) ซึ่งในประเทศญี่ปุ่นจะแยกบริษัทการจัดการออกเป็นค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าแก๊ส และค่ายูนิตอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นอิสระต่อกันค่ะ

ขั้นตอนนี้ไม่ใช่แค่การต่อท่อเปิดวาล์วธรรมดา แต่ผู้เรียนต่างชาติต้องรู้วิธีโทรศัพท์หรือยื่นข้อมูลออนไลน์เพื่อทำการของจองการ开通 (เปิดใช้งาน) รวมถึงต้องประสานงานกับช่างในการเข้ามาร่วมตรวจสอบความปลอดภัยด้วยตนเอง และยังต้องบริหารจัดการใบแจ้งหนี้เพื่อชำระเงินตามกำหนด บทเรียนนี้รวบรวมคำศัพท์สำคัญ 15 คำที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างคุณกับบริการรัฐวิสาหกิจญี่ปุ่น พร้อมอธิบายขั้นตอนและคำแปลประโยคจราจรอย่างครบถ้วนค่ะ

1. คลังคำศัพท์การจัดการระบบสาธารณูปโภคและไฟฟ้าแก๊ส (Utilities Vocabulary)

มาทำความเข้าใจคำศัพท์เฉพาะทางเกี่ยวกับการจัดการบ้านและระบบสาธารณูปโภคในญี่ปุ่นกันนะครับ:

ค่าสาธารณูปโภค (ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าแก๊ส)

คำนามรวมสำหรับค่าใช้จ่ายระบบสาธารณูปโภคพื้นฐานในบ้านพักอาศัยของญี่ปุ่น ประกอบด้วยค่าน้ำประปา (水道代) ค่าไฟฟ้า (電気代) และค่าแก๊สหุงต้มและน้ำอุ่น (ガス代)

日本の一人暮らしでは、毎月の水道光熱費が約一万円ほどかかります。 สำหรับการใช้ชีวิตคนเดียวในญี่ปุ่น ค่าสาธารณูปโภคในแต่ละเดือนจะตกอยู่ที่ประมาณ 10,000 เยนค่ะ
การเปิดใช้งาน / การเปิดระบบ (น้ำ/ไฟ/แก๊ส/อินเทอร์เน็ต)

การสั่งเชื่อมต่อสายสัญญาณหรือท่อส่งพลังงานให้เริ่มต้นใช้งานได้ในบ้านพัก เป็นคำกริยาที่ต้องใช้ยื่นเรื่องแจ้งแก่บริษัทพลังงานก่อนย้ายเข้าอยู่อย่างน้อย 1 สัปดาห์

新しいアパートに入る前に、電気と水道を開通する手続きを完了しました。 ก่อนย้ายเข้าอพาร์ตเมนต์ใหม่ ฉันได้ทำเรื่องเปิดใช้ไฟฟ้าและน้ำประปาเรียบร้อยแล้วค่ะ
การอยู่ร่วมตรวจสอบ / การอยู่ต้อนรับช่างที่บ้าน

มารยาทการรอรับเจ้าหน้าที่ของบริษัทพลังงานเพื่อเข้าตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ความปลอดภัยภายในที่พัก โดยเฉพาะการเปิดแก๊สหุงต้มเป็นครั้งแรกที่บังคับให้ผู้เช่าต้องอยู่ร่วมตรวจเช็คด้วยตนเอง

ガスの開通には立会いが必要なので、土曜日の午前中に予約を入れました。 เนื่องจากการเปิดแก๊สต้องมีคนอยู่ต้อนรับช่างด้วย ผมจึงได้จองคิวไว้เป็นช่วงเช้าวันเสาร์ครับ
ใบแจ้งยอดการใช้ไฟฟ้า/น้ำ/แก๊ส (ใบจดมิเตอร์)

ใบรายงานตัวเลขมิเตอร์ขนาดเล็กที่เจ้าหน้าที่จะหย่อนใส่ตู้จดหมายทุกเดือน เพื่อแจ้งปริมาณพลังงานที่ใช้ ยอดเงินที่ต้องชำระ และวันที่ที่จะดำเนินการหักบัญชี (ถ้าสมัครไว้)

ポストに入っていた電気の検針票を見て、今月の使用量を確認しました。 ฉันดูใบแจ้งยอดการใช้ไฟฟ้าที่อยู่ในตู้จดหมายเพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้ของเดือนนี้ค่ะ
การหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติ

วิธีชำระค่าน้ำค่าไฟที่สะดวกที่สุดในญี่ปุ่น โดยระบบจะตัดเงินจากบัญชีออมทรัพย์ที่ผูกไว้ในทุกๆ เดือนโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งอาจได้รับส่วนลดพิเศษเล็กน้อยจากทางผู้ให้บริการด้วย

払い忘れを防ぐために、水道料金の支払いを口座振替に変更します。 เพื่อป้องกันการลืมจ่ายค่าน้ำประปา ฉันจะเปลี่ยนวิธีชำระเงินมาเป็นการหักบัญชีธนาคารอัตโนมัติค่ะ
ใบแจ้งหนี้สำหรับชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อ

กระดาษแจ้งยอดหนี้ที่มีแถบบาร์โค้ด ใช้สำหรับนำไปชำระด้วยเงินสดหรือแอปเป๋าตังค์ที่ร้านสะดวกซื้อ เป็นวิธีพื้นฐานยอดนิยมของนักเรียนไทยที่เพิ่งย้ายมาพำนักในญี่ปุ่นระยะแรก

ガス会社から払込票が届いたので、近くのコンビニで支払ってきます。 ใบแจ้งหนี้ค่าน้ำแก๊สส่งมาถึงแล้ว ผมขอตัวไปชำระเงินที่ร้านสะดวกซื้อใกล้ๆ ก่อนนะครับ
แก๊สรั่ว

เหตุการณ์ฉุกเฉินและอันตรายร้ายแรงที่เกิดจากแก๊สรั่วไหลออกจากเตาแก๊สหรือระบบท่อส่ง หากได้กลิ่นผิดปกติ ควรรีบเปิดหน้าต่างระบายอากาศ ห้ามเปิดสวิตช์ไฟหรือพัดลมดูดอากาศ และรีบโทรแจ้งบริษัททันที

台所で変なにおいがしたので、ガス漏れがないかすぐに点検しました。 เนื่องจากได้กลิ่นแปลกๆ ในห้องครัว ฉันจึงรีบตรวจเช็คทันทีว่ามีแก๊สรั่วตรงไหนหรือไม่ค่ะ
ไฟดับ

การขัดข้องของการส่งกระแสไฟฟ้าอันเนื่องมาจากภัยพิบัติ พายุไต้ฝุ่น หรือการใช้ไฟเกินกำลังที่แผงเบรกเกอร์ในห้อง (ブレーカー落ち) ซึ่งแก้ไขเบื้องต้นโดยการสับสวิตช์แผงคุมไฟในอพาร์ตเมนต์

台風の影響でエリア全体が停電し、懐中電灯とスマホのライトを使いました。 พายุไต้ฝุ่นส่งผลให้ไฟดับทั้งย่าน ฉันจึงต้องใช้ไฟฉายและไฟจากสมาร์ทโฟนช่วยส่องสว่างค่ะ
น้ำไม่ไหล / การตัดน้ำประปา

เหตุการณ์น้ำหยุดไหลเนื่องจากการปรับปรุงซ่อมแซมท่อส่งหลักประจำย่าน หรือการลืมจ่ายค่าน้ำประปาเกินกำหนด โดยบริษัทน้ำจะส่งเอกสารแจ้งเตือนกำหนดเวลาขัดข้องล่วงหน้าเสมอ

マンションの配水管清掃のため、明日の午後一時から断水になります。 เนื่องจากการล้างทำความสะอาดท่อน้ำหลักของแมนชัน น้ำประปาจะไม่ไหลตั้งแต่บ่ายโมงวันพรุ่งนี้ค่ะ
มิเตอร์วัดค่าไฟฟ้า

เครื่องวัดค่ากระแสไฟฟ้าที่ติดไว้ภายนอกห้องพัก ปัจจุบันในญี่ปุ่นได้เปลี่ยนเป็นสมาร์ทมิเตอร์ (Smart Meter) ที่สามารถจดวัดและส่งข้อมูลการใช้งานแบบดิจิทัลได้ทันที

古いアパートには、まだアナログ回転式の電気メーターが残っています。 ตามอพาร์ตเมนต์เก่าๆ บางแห่ง ยังคงมีมิเตอร์วัดค่าไฟฟ้าแบบแอนะล็อกจานหมุนหลงเหลืออยู่ครับ
แก๊สเมือง (แก๊สตามท่อส่งสาธารณะ)

แก๊สธรรมชาติที่ส่งผ่านท่อใต้ดินขนาดใหญ่เข้ามาสู่ตัวบ้านโดยตรง มักใช้ในบ้านพักแถบเมืองใหญ่และเขตปริมณฑล ค่าบริการเฉลี่ยจะถูกกว่าแก๊สถังโพรเพน และต้องใช้เตาที่ระบุฉลากเฉพาะรุ่น

都市ガス用とプロパンガス用のガスコンロは仕様が異なるため注意が必要です。 เตาแก๊สสำหรับแก๊สเมืองและแก๊สโพรเพนมีลักษณะการทำงานต่างกัน จึงต้องระมัดระวังในการเลือกซื้อค่ะ
แก๊สโพรเพน / แก๊สถัง

หรือเรียกสั้นๆ ว่า LPガス คือแก๊สหุงต้มที่จัดเก็บในรูปถังเหล็กติดตั้งไว้นอกตัวอาคาร มีแรงดันสูงและให้พลังงานความร้อนได้รวดเร็ว มักใช้กันในพื้นที่ห่างไกลหรือตึกแมนชันบางประเภท

プロパンガスは都市ガスに比べて、基本料金が高くなる傾向があります。 แก๊สโพรเพนมีแนวโน้มที่จะมีค่าบริการพื้นฐานแพงกว่าระบบแก๊สเมืองอยู่พอสมควรครับ
ค่าบริการขั้นต่ำ / ค่าบริการพื้นฐาน

ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำที่ระบุในสัญญาที่ผู้ใช้ต้องจ่ายในทุกเดือน แม้จะไม่ได้ใช้งานน้ำ ไฟ หรือแก๊สเลยก็ตามที เพื่อเป็นค่าดูแลและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานระบบส่งจ่าย

一ヶ月間実家に帰省して電気を全く使わなくても、基本料金は請求されます。 ถึงแม้ผมจะกลับบ้านเกิดไปหนึ่งเดือนเต็มและไม่ได้เปิดใช้ไฟเลย แต่ก็ยังต้องชำระค่าบริการพื้นฐานครับ
ปริมาณการใช้งาน

ตัวเลขบอกหน่วยปริมาณพลังงานที่บริโภคไปจริง เช่น กิโลวัตต์ชั่วโมง (kWh) สำหรับไฟฟ้า หรือลูกบาศก์เมตร (m³) สำหรับค่าน้ำและค่าแก๊ส

エアコンの使いすぎにより、夏の時期は電気の使用量が跳ね上がります。 เนื่องจากการเปิดเครื่องปรับอากาศมากเกินไป ทำให้ปริมาณการใช้ไฟฟ้าพุ่งสูงขึ้นในช่วงฤดูร้อนค่ะ
การยกเลิกสัญญา

การแจ้งปิดสัญญาการใช้งานล่วงหน้าเมื่อจะย้ายบ้านหรือเดินทางกลับประเทศถาวร เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตัดระบบและคำนวณเงินเฉลี่ยรายวันตามจริงในวันสุดท้ายของการพำนัก

タイへ帰国するため、インターネットの契約をオンラインで解約しました。 เพื่อเตรียมตัวเดินทางกลับประเทศไทย ผมได้ทำเรื่องยกเลิกสัญญาอินเทอร์เน็ตผ่านช่องทางออนไลน์แล้วครับ

2. ขั้นตอนการเปิดใช้งานและนัดหมายช่าง (How to open Utilities)

เมื่อย้ายเข้าบ้านใหม่ในญี่ปุ่น การเรียงลำดับการทำเรื่องและติดต่อนัดหมายสำคัญมากค่ะ เพื่อให้ห้องพักของเพื่อนๆ มีระบบน้ำอุ่นและไฟฟ้าใช้งานได้ตั้งแต่วันแรก มาดูขั้นตอนการเปิดระบบสาธารณูปโภคที่ถูกต้องกันเลยนะคะ:

1. การเปิดใช้ไฟฟ้าและน้ำประปา (ไม่ต้องมีช่างเข้ามาในห้อง)

สามารถเปิดระบบได้ล่วงหน้าผ่านการยื่นคำร้องทางอินเทอร์เน็ตในเว็บไซต์ของบริษัท เช่น Tepco (ไฟฟ้าโตเกียว) หรือ Bureau of Waterworks (การประปาโตเกียว) โดยเมื่อย้ายเข้าห้อง ให้ยกแผงเบรกเกอร์ใหญ่ขึ้น และหมุนวาล์วน้ำหลักนอกประตูก็จะเริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องนัดหมายวันเข้าพบช่างค่ะ

2. การเปิดใช้แก๊ส (ต้องนัดหมายวันเวลาเพื่อต้อนรับช่าง)

นี่คือจุดที่สำคัญที่สุด! เพราะบริษัทแก๊สจะไม่ปล่อยแก๊สเข้าระบบเด็ดขาดหากยังไม่ตรวจความปลอดภัย ช่างเทคนิคต้องนำอุปกรณ์เข้ามาวัดค่าแก๊สและสอนการใช้งานระบบควบคุมน้ำอุ่นที่แผงควบคุมในห้องน้ำและห้องครัว ดังนั้นคุณต้องเลือกวันที่คุณจะอยู่ในห้องพัก (เช่น วันย้ายของเข้าวันแรก) เพื่อระบุคิวนัดหมายล่วงหน้ากับทางบริษัทแก๊สด้วยค่ะ

3. ประโยคภาษาญี่ปุ่นจำลองในการติดต่อนัดหมายช่าง (Dialogues)

จำลองการโทรศัพท์ไปขอนัดคิวช่างเปิดระบบแก๊สหุงต้มและน้ำอุ่นสุภาพสำหรับผู้เรียนไทย:

ลูกค้า (คนไทย):
もしもし、来週引っ越しをするので、ガスの開通と立ち会いの予約をお願いしたいのですが。
(Moshimoshi, raishu hikkoshi o suru node, gasu no kaitsuu to tachiai no yoyaku o onegai shitai no desu ga.)
สวัสดีครับ สัปดาห์หน้าผมจะย้ายบ้าน เลยอยากจะขอจองคิวเปิดระบบแก๊สและจองเวลานัดหมายที่ช่างจะเข้ามาร่วมตรวจสอบที่ห้องครับ

พนักงานบริษัทแก๊ส:
お電話ありがとうございます。お引越し先のご住所とお名前をお願いいたします。
(Odenwa arigatou gozaimasu. Ohikkoshisaki no gojuusho to onamae o onegai itashimasu.)
ขอบพระคุณที่โทรศัพท์เข้ามาค่ะ ขอทราบที่อยู่ของที่พักใหม่และชื่อของคุณลูกค้าด้วยค่ะ

ลูกค้า (คนไทย):
住所は東京都新宿区1-2-3のさくらアパート201号室で、名前はチャイチャナと申します。
(Juusho wa Tokyo-to Shinjuku-ku ichi no ni no san no Sakura Apaato nihyakuiichigoushitsu de, namae wa Chaichana to moushimasu.)
ที่อยู่คือ โตเกียว เขตชินจูกุ 1-2-3 ซากุระอพาร์ตเมนต์ ห้อง 201 และผมชื่อชัยชนะครับ

พนักงานบริษัทแก๊ส:
ありがとうございます。立ち会いの希望日時はございますか?開栓の手続きには30分ほどお時間がかかります。
(Arigatou gozaimasu. Tachiai no kibou nichiji wa gozaimasu ka? Kaisen no tetsuduki ni wa sanjuppun hodo ojikan ga kakarimasu.)
ขอบพระคุณค่ะ ไม่ทราบว่าสะดวกเป็นวันและเวลาไหนดีคะ? ขั้นตอนการเปิดวาล์วและตรวจความปลอดภัยจะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีค่ะ

ลูกค้า (คนไทย):
来週の土曜日、七月四日の午後二時から四時の間は空いていますか?
(Raishu no doyoubi, shichigatsu yokka no gogo niji kara yoji no aida wa aite imasu ka?)
วันเสาร์หน้า วันที่ 4 กรกฎาคม ช่วงบ่ายสองโมงถึงบ่ายสี่โมงเย็น ไม่ทราบว่าคิวยังว่างอยู่ไหมครับ?

พนักงานบริษัทแก๊ส:
はい、大丈夫です。では、七月四日の十四時から十六時の間で予約を承ります。当日は必ずお部屋でお待ちくださいね。
(Hai, daijoubu desu. Dewa, shichigatsu yokka no juuyonji kara juurokuji no aida de yoyaku o uketamawarimasu. Toujitsu wa kanarazu oheya de omachi kudasai ne.)
ค่ะ คิวว่างเรียบร้อยดีค่ะ ถ้าอย่างนั้นขอรับจองคิวไว้เป็นวันที่ 4 กรกฎาคม เวลา 14:00 ถึง 16:00 น. นะคะ ในวันดังกล่าวรบกวนคุณลูกค้ารออยู่ที่ห้องพักด้วยนะคะ

ข้อคิดการประหยัดพลังงาน (Utility Saving Tip)

ในประเทศญี่ปุ่น มีการยกเลิกการผูกขาดระบบไฟฟ้าและแก๊ส (Liberalization) ทำให้เพื่อนๆ สามารถเลือกสมัครจับคู่แพ็กเกจ (Set Plan) ไฟฟ้ากับแก๊สในบริษัทเดียวกันเพื่อรับส่วนลดเพิ่มเติมได้ค่ะ อีกทั้งแนะนำให้ปรับเปลี่ยนระบบการจ่ายเงินมาเป็นการหักผ่านบัญชีธนาคาร (口座振替) หรือบัตรเครดิต เพราะบางบริษัทจะมีส่วนลดค่าบริการขั้นต่ำให้เดือนละ 50-100 เยน ซึ่งอาจดูไม่เยอะแต่ช่วยประหยัดเงินในระยะยาวได้ดีมากๆ เลยค่ะ!

ทบทวนและฝึกฝนศัพท์สาธารณูปโภคกันเถอะ!

จดจำความแตกต่างของแก๊สและศัพท์ย้ายบ้านได้อย่างจำขึ้นใจผ่านคลังคำศัพท์แฟลชการ์ด TH V-FLASH ฟรี

เปิดใช้งานแอป